AGB
1. Rechtliche Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang, die Nutzung und die Verwendung der Website www.sakurajewels.com (nachfolgend die „Website“), die Eigentum von Sakura Jewels ist und von derselben juristischen Einheit wie Sakura Jewels AUT betrieben wird, mit eingetragenem Sitz in Carrer dels Centelles 32, 46004 Valencia, Spanien, USt-IdNr.: ESY965574E, und E-Mail-Adresse: customerservice@sakurajewels.com.
Durch das Aufrufen der Website oder das Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie, Rückerstattungsrichtlinie und Versandrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website und für sämtliche über die Website getätigten Käufe gemäß dem spanischen Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSICE), dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 zum Verbraucherschutz sowie der EU-Verordnung 2018/302 über ungerechtfertigtes Geoblocking.
3. Pflichten des Nutzers
Durch die Nutzung dieser Website verpflichten Sie sich:
Die Website rechtmäßig und respektvoll zu nutzen
Jegliche Tätigkeit zu unterlassen, die die Website oder die Rechte Dritter beschädigen, überlasten oder beeinträchtigen könnte
Bei der Bestellung korrekte, vollständige und aktuelle persönliche sowie Zahlungsinformationen anzugeben
Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit der während des Bestellvorgangs gemachten Angaben.
4. Produktinformationen und Verfügbarkeit
Alle auf der Website angebotenen Produkte werden mit detaillierten Beschreibungen, Bildern und Preisen dargestellt. Sakura Jewels behält sich das Recht vor, Produkte, Beschreibungen oder Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder zu entfernen.
Die Produktverfügbarkeit kann je nach Lagerbestand, Produktionskapazität (insbesondere bei personalisierten Artikeln) und Lieferziel variieren. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung.
5. Preise und Steuern
Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die gemäß spanischem Recht anwendbare Mehrwertsteuer (MwSt.).
Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder sonstige lokale Kosten anfallen, die ausschließlich vom Käufer zu tragen sind.
6. Zahlungsmethoden
Zahlungen werden sicher über Kredit- oder Debitkarten sowie über weitere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden abgewickelt. Sakura Jewels speichert keine vollständigen Zahlungsdaten der Kunden und hat keinen Zugriff darauf.
Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.
7. Versand und Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage. Die geschätzten Lieferzeiten sind wie folgt:
Europa (außer Griechenland und Zypern): 5–10 Werktage
Griechenland und Zypern: 15–20 Werktage
Rest der Welt: 7–10 Werktage
Sakura Jewels bietet kostenlosen Versand an, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist.
Die Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können sich aufgrund von Zollabfertigungen, Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs ändern.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten, gemäß der Richtlinie 2011/83/EU.
Dieses Recht gilt nicht für personalisierte oder individuell angefertigte Schmuckstücke. Die vollständigen Bedingungen sind in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.
9. Rücksendungen, Mängel und Gewährleistung
Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Im Falle eines mangelhaften oder beschädigten Produkts stehen dem Verbraucher die im spanischen Verbraucherschutzrecht vorgesehenen Rechtsbehelfe zu, darunter Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung, je nach Einzelfall.
Bitte beachten Sie hierzu unsere Rückerstattungsrichtlinie.
10. Haftungsbeschränkung
Sakura Jewels haftet nicht für:
Unsachgemäße Nutzung, Handhabung oder Pflege der Produkte
Schäden aufgrund äußerer Einflüsse, Fehlgebrauch oder normaler Abnutzung
Vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website aufgrund technischer Probleme, Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt
In allen Fällen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den vom Kunden für die betroffene Bestellung gezahlten Gesamtbetrag beschränkt.
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Designs, Grafiken und Marken, sind geistiges Eigentum von Sakura Jewels oder seiner Lizenzgeber.
Jede Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem spanischen Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht.
Für alle Streitigkeiten sind die Gerichte von Valencia, Spanien, zuständig, sofern zwingende verbraucherschützende Vorschriften für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union nichts anderes vorsehen.
14. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
customerservice@sakurajewels.com
Sakura Jewels
Carrer dels Centelles 32
46004 Valencia
Spanien